СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ОБРАЩЕНИИ

1. Кому предоставляется согласие

Я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие индивидуальному предпринимателю Скрицкой Юлии Викторовне, ИНН 231295699557, ОГРНИП 323237500365055, на обработку моих персональных данных на условиях настоящего документа.

Адрес Оператора: 350062, г. Краснодар, ул. им. Игнатова, д. 4/3, корп. 2, кв. 249.

Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: integrator-p@yandex.ru.

Согласие применяется при направлении обращения через формы на ресурсах:

• https://impulse24.ru;
• https://app.impulse24.ru.

2. Цель обработки

Обработка осуществляется для рассмотрения моего обращения об услугах «Импульс 24»: получения и уточнения запроса, предоставления ответа или консультации, организации запрошенной демонстрации, подготовки предложения и согласования условий возможного сотрудничества.

Оператор вправе связаться со мной по указанным мною контактным данным в пределах рассмотрения этого обращения.

3. Какие данные обрабатываются

Согласие распространяется на следующие сведения, которые я предоставляю:

• имя, а при указании — фамилию и отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения о компании и должности, если они указаны;
• содержание обращения и последующей переписки по нему.

Обрабатываются только сведения, необходимые для рассмотрения обращения. Состав данных определяется заполненными полями и содержанием моего запроса. Предоставление дополнительных сведений, не обозначенных в форме как обязательные, является добровольным.

Для этой цели не требуется предоставлять паспортные данные, полные реквизиты банковских карт, сведения о здоровье и другие специальные категории персональных данных.

Настоящее согласие касается моих собственных персональных данных и не является согласием других людей, сведения о которых могут содержаться в сообщении или вложениях.

4. Действия с данными и способы обработки

В пределах указанной цели я разрешаю сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление указанным в разделе 5 техническим получателям, блокирование, удаление и уничтожение моих персональных данных.

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации, в том числе собственной CRM Оператора, а при рассмотрении обращения — с участием уполномоченного лица.

Согласие не предусматривает опубликования моих персональных данных или раскрытия их неограниченному кругу лиц.

5. Хранение и технические получатели

Для размещения CRM и хранения данных Оператор использует российскую инфраструктуру Timeweb. Сведения о поставщике инфраструктуры приведены в Политике обработки персональных данных: ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД», ИНН 7810945525, ОГРН 1227800052215, адрес: 420500, Республика Татарстан, г. Иннополис, ул. Университетская, д. 7, оф. 605.

При переписке через электронную почту Оператора используется почтовый сервис Яндекса. Поставщик — ООО «ЯНДЕКС», адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.

Обработка этими лицами ограничивается техническим обеспечением хранения и переписки в объёме, необходимом для рассмотрения обращения. Настоящее согласие не разрешает им использовать мои данные для самостоятельной рекламной рассылки.

Данные обрабатываются на территории Российской Федерации. Трансграничная передача в рамках настоящего согласия не осуществляется.

6. Срок действия согласия

Согласие действует с момента его предоставления до наступления наиболее раннего из следующих событий:

• завершения рассмотрения обращения и связанного с ним согласования условий;
• отзыва согласия;
• истечения 365 календарных дней с последнего содержательного взаимодействия по обращению.

Само по себе направление Оператором сообщения не продлевает срок обработки, если рассмотрение обращения уже завершено.

Если по результатам обращения заключается договор, необходимая для его исполнения обработка осуществляется на соответствующем законном основании и в сроки, установленные Политикой обработки персональных данных и законодательством.

7. Отзыв согласия и прекращение обработки

Я вправе в любой момент отозвать согласие, направив сообщение на integrator-p@yandex.ru либо письменное обращение по адресу Оператора.

Для поиска обращения следует указать имя и контактные данные, использованные при его направлении. Регистрация в CRM для отзыва согласия не требуется.

После отзыва Оператор прекращает обработку на основании настоящего согласия и, если отсутствует другое законное основание для сохранения данных, уничтожает их в срок не более 30 календарных дней с даты получения отзыва. В предусмотренных законом случаях применяются специальные сроки и порядок.

Отзыв не препятствует обработке, необходимой для исполнения обязанностей по закону, исполнения договора либо защиты прав при наличии самостоятельного законного основания.

Минимальные сведения, подтверждающие предоставление и отзыв согласия, могут сохраняться отдельно в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Они не используются для продолжения рассмотрения закрытого обращения или рекламных рассылок.

8. Как предоставляется согласие

Я предоставляю согласие, самостоятельно устанавливая отметку в отдельном, заранее не отмеченном поле рядом со ссылкой на настоящий документ и отправляя форму обращения.

Оператор фиксирует содержание и редакцию согласия, дату и время его предоставления, форму, через которую оно получено, и сведения, позволяющие связать согласие с моим обращением.

Согласие оформляется отдельно от принятия публичной оферты, правил использования CRM и иных документов.

9. Что не входит в согласие

Настоящее согласие не распространяется:

• на рекламные рассылки по электронной почте, SMS или push-уведомления;
• на обработку данных средствами необязательной веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику;
• на распространение персональных данных;
• на обработку персональных данных третьих лиц в клиентских проектах.

Соответствующие согласия, когда они необходимы, запрашиваются отдельно.

Общие сведения об обработке данных и правах субъекта приведены в Политике обработки персональных данных, доступной на сайтах Оператора.