ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ COOKIES

1. Общие положения

Настоящие Правила объясняют, какие технологии хранения данных в браузере используются на ресурсах «Импульс 24», для чего они нужны и как управлять своим выбором.

Правила применяются к:

• https://impulse24.ru — информационному сайту;
• https://app.impulse24.ru — CRM-системе.

Оператор — индивидуальный предприниматель Скрицкая Юлия Викторовна, ИНН 231295699557, ОГРНИП 323237500365055.

Адрес: 350062, г. Краснодар, ул. им. Игнатова, д. 4/3, корп. 2, кв. 249.

Электронная почта: integrator-p@yandex.ru.

Общие условия обработки персональных данных установлены Политикой обработки персональных данных, доступной на указанных ресурсах.

2. Что такое cookies

Cookies — небольшие записи, которые сайт сохраняет в браузере. Они позволяют поддерживать сеанс работы, запоминать настройки и, при наличии соответствующего согласия, собирать статистику посещений.

Также могут использоваться:

• localStorage — локальное хранилище браузера, записи которого могут сохраняться после закрытия вкладки;
• sessionStorage — хранилище данных отдельного сеанса вкладки.

Настоящие Правила распространяются на эти технологии в той мере, в которой они используются для аналогичных целей.

Технические идентификаторы и сведения о посещениях могут относиться к персональным данным. Использование идентификатора вместо имени само по себе не означает, что данные полностью обезличены.

3. Необходимые технологии

Необходимые cookies и записи браузера используются для:

• входа в CRM и поддержания авторизованного сеанса;
• защиты учётной записи и предотвращения неправомерных действий;
• выполнения запрошенных пользователем функций;
• сохранения выбора в отношении cookies.

Они используются только в объёме, необходимом для соответствующей функции. Основанием обработки выступает исполнение договора либо законный интерес в обеспечении работы и безопасности ресурса при соблюдении прав пользователя.

Необходимые технологии не используются для рекламного профилирования или сбора необязательной статистики посещаемости.

Отключение всех cookies средствами браузера может нарушить вход в CRM, сохранение настроек и работу отдельных функций.

4. Аналитические технологии и Яндекс.Метрика

Для веб-аналитики используется Яндекс.Метрика.

Поставщик сервиса — ООО «ЯНДЕКС», адрес: 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.

Цели использования аналитики:

• оценка посещаемости ресурсов;
• определение источников переходов;
• анализ востребованности страниц и функций;
• выявление затруднений при использовании интерфейса;
• улучшение структуры и удобства ресурсов.

В зависимости от настроек счётчика могут обрабатываться:

• IP-адрес и приблизительный регион;
• идентификаторы браузера и сеанса;
• сведения о браузере, операционной системе, устройстве и языке;
• адреса посещённых страниц и источники переходов;
• дата, время, продолжительность посещения;
• действия на страницах, например переходы и нажатия на элементы интерфейса.

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, использование для формирования статистики, передачу поставщику аналитики, а также блокирование, удаление и уничтожение в установленном порядке.

Прямо идентифицирующие сведения из заявок, пароли, платёжные реквизиты и содержимое клиентских проектов не должны передаваться в Метрику через адреса страниц, заголовки, параметры событий и другие настройки счётчика.

Настоящие Правила не предусматривают использование аналитических идентификаторов для рекламного ретаргетинга, объединения с клиентской базой или передачи в рекламные аудитории.

5. Согласие на аналитику

Яндекс.Метрика включается только после отдельного согласия посетителя.

До получения согласия загрузка счётчика и передача ему аналитических событий не допускаются. Отсутствие cookies не считается достаточным основанием для запуска счётчика без согласия.

Посетителю доступны следующие действия:

• разрешить аналитику;
• оставить только необходимые технологии;
• открыть настройки и изменить выбор.

Продолжение просмотра, прокрутка страницы, закрытие баннера, регистрация или оплата услуг сами по себе не означают согласия на аналитику.

Отказ не препятствует просмотру информации, направлению обращения и использованию оплаченных функций CRM.

Оператор сохраняет сведения о выборе: дату и время, редакцию текста согласия, разрешённую категорию и технический идентификатор записи о выборе.

Согласие на аналитику не означает согласия на рекламные сообщения.

6. Сроки хранения

Выбор посетителя сохраняется не более 365 календарных дней. После истечения этого срока согласие запрашивается повторно; до его получения аналитика не возобновляется.

Срок существования конкретного cookie определяется его назначением и настройками. Например, документация Яндекс.Метрики предусматривает:

Этот перечень содержит примеры технологий сервиса. Наличие cookie в таблице не означает, что соответствующая функция включена на каждом ресурсе.

Актуальный перечень фактически используемых cookies и аналогичных записей, их назначение, поставщики и сроки доступны в настройках cookies соответствующего ресурса.

Записи localStorage не имеют единого автоматического срока удаления, аналогичного сроку cookie. Их очистка должна обеспечиваться настройками ресурса, средствами сервиса либо действиями пользователя.

Срок существования cookie не равен сроку хранения статистики в Яндекс.Метрике. Аналитические данные используются до достижения цели или прекращения основания обработки. Выгрузки аналитики, содержащие персональные данные, в собственных системах Оператора хранятся не более 365 календарных дней с момента формирования, если цель не достигнута раньше.

7. Дополнительные функции аналитики

Вебвизор и другие функции, расширяющие состав собираемых сведений, не считаются разрешёнными только вследствие публикации настоящих Правил.

Перед их подключением Оператор определяет состав данных, настраивает исключения, раскрывает информацию пользователю и получает необходимое согласие.

На страницах CRM не допускается запись содержимого клиентских проектов и полей с персональными данными средствами веб-аналитики.

8. Изменение выбора и отзыв согласия

Изменить выбор можно через постоянно доступную ссылку «Настройки cookies» на соответствующем ресурсе.

После отключения аналитики дальнейшая передача аналитических событий прекращается. Ресурс удаляет доступные ему аналитические cookies и связанные записи браузерного хранилища в пределах своих технических полномочий.

Cookies, установленные на доменах стороннего сервиса и недоступные ресурсу для удаления, можно удалить через настройки браузера. Пользователь вправе также направить обращение на integrator-p@yandex.ru.

Удаление cookies только в браузере не означает автоматического удаления ранее переданных сведений из систем аналитики.

После отзыва согласия Оператор организует прекращение соответствующей обработки и удаление данных, в том числе с привлечением поставщика сервиса, в порядке и сроки, предусмотренные законом и Политикой обработки персональных данных. Если для поиска данных необходим технический идентификатор, Оператор сообщает, как его получить, не запрашивая избыточные сведения.

Минимальные доказательства предоставления и отзыва согласия могут сохраняться отдельно для защиты прав на самостоятельном законном основании в соответствии с Политикой.

9. Особенности разных ресурсов и устройств

Выбор учитывается для того ресурса и браузера, в котором он был сделан.

Если выбор технически применяется одновременно к impulse24.ru и app.impulse24.ru, это прямо указывается при запросе согласия. Без такого уведомления согласие не распространяется автоматически на другой ресурс.

При использовании другого браузера или устройства, очистке хранилища либо работе в приватном режиме выбор может потребоваться повторно. До нового согласия аналитика остаётся выключенной.

Правила не распространяются автоматически на сайты заказчиков Оператора. Владельцы таких сайтов определяют собственные условия обработки и получения согласий.

10. Место обработки и изменения Правил

Собственные системы Оператора размещаются на территории Российской Федерации. Для обработки, описанной настоящими Правилами, Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

Подключение технологий, не соответствующих этим условиям, требует предварительного пересмотра фактической обработки и применимых документов.

Изменение Правил не расширяет ранее предоставленное согласие. При изменении целей, состава данных или получателей, требующем нового согласия, оно запрашивается до начала такой обработки.

По вопросам cookies и обработки данных можно обратиться на integrator-p@yandex.ru.